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OPINION

患者さんの声

60歳代 女性 貴重なご意見ありがとうございます!

①医師について:病状や治療に対する説明は十分でしたか? 5/5点
②医師について:急いだ様子がなく、落ち着いて対応してくれましたか? 5/5点
③受付の対応について:対応は丁寧でしたか? 5/5点
④受付の対応について:ちゃんと目を見て対応していましたか? 5/5点
⑤看護師の対応について:対応は親切でしたか? 5/5点
⑥その他、気になることや要望をご自由にお書きください。
[予約していても待ち時間が長かった]

医師より:貴重なご意見ありがとうございます。待ち時間が徐々に長くなる傾向があり、予約制度を導入しています。導入後は予約の方は1時間待つことはなく、ほぼ30分以内にお呼びすることができていますが、まだまだ周知が行き届いていないこともあり大変ご迷惑をおかけしました。今後は診療の質を維持しながらもう少し待ち時間を減らせるように努力していきます。

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